Thứ Hai, 26 tháng 5, 2014

VSOFT THÔNG BÁO: NGỪNG CUNG CẤP DỊCH VỤ HỔ TRỢ TỪ PHIÊN BẢN VSBMS ĐẾN VSOFTBMS.4.1

Ngừng cung cấp dịch vụ hỗ trợ 


Vsoft Thông Báo: Ngừng cung cấp dịch vụ hổ trợ từ phiên bản VsBMS đến VsoftBMS.4.1

Kính gửi: Quý Khách hàng.

Thay mặt Ban Giám đốc và toàn thể CBCNV Tổng Cty CP Phần Mềm TRÍ TUỆ VIỆT, chúng tôi gửi xin đến Quý Khách hàng lời Chúc sức khỏe và thành công.

Kể từ ngày 29 tháng 05 năm 2014 Cty chúng tôi không còn hỗ trợ các phiên bản phần mềm quản lý bán hàng cũ từ phiên bản VsBMS 2003 đến VsoftBMS.pro 4.1 và các phiên bản chạy trên dữ liệu Access.

Các quý khách hàng hiện vẫn đang còn sử dụng những phiên bản trên vui lòng liên hệ với Cty Vsoft để được nâng cấp lên phiên bản mới. 

Vsoft Thông Báo: Ngừng cung cấp dịch vụ hổ trợ từ phiên bản VsBMS đến VsoftBMS.4.1

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ:

 Ms Ngọc Nhi
===============
P   : 0944 457 133  exit 111
ID: kinhdoanhvsoft
E  : kinhdoanh@vsoftgroup.com

 Phần Mềm Vsoft 

Các tin Tin tức từ Vsoft khác


Thứ Sáu, 23 tháng 5, 2014

Phần Mềm Quản Lý Kinh Doanh

Phần mềm Quản Lý Kinh doanh Vsoft BMS.Trade – Giải pháp phát triển bởi chuyên gia trong lĩnh vực của bạn.

Giải pháp Quản lý Kinh doanh Vsoft BMS.Trade của chúng tôi được thiết kế để giải quyết những thách thức của cả hai mô hình: các nhà bán lẻ độc lập và chuỗi bán lẻ nhiều cửa hàng.

Vsoft BMS.Trade được thiết kế đặc biệt cho nhu cầu quản lý nhỏ và vừa, cung cấp tính năng như một bộ ERP hoàn chỉnh với chức năng quản lý thu chi, quản lý đơn đặt hàng, hàng tồn kho, cấu thành sản phẩm…

  • Định hướng cụ thể trong từng lĩnh vực: Thời trang, Vật liệu xây dựng, Phụ tùng,…
  • Được xây dựng trên nền tảng công nghệ mới nhất
  • VSoft cam kết mang lại cho khách hàng “một tầm nhìn mới” trong hoạt động kinh doanh, bằng cách giúp khách hàng quản lý chi tiết sản phẩm với mức giá tối ưu, vào bất cứ thời điểm nào.

Quản Lý Chuỗi kinh doanh

Đối với doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, VSoft cung cấp giải pháp quản lý chuỗi để thống nhất và tập trung dữ liệu về server trung tâm, cho phép người quản lý kiểm soát chặt chẽ dữ liệu của tất cả chi nhánh.

Xem báo cáo trực tuyến

Với gói tùy chọn Web Report, bạn thật sự an tâm khi có thể theo dõi tất cả các hoạt động kinh doanh từ xa.

Bạn sẽ hài lòng khi sử dụng phần mềm phù hợp!

>> Tải bản dùng thử miễn phí Download tại đây

>> Hãy gọi 0914 246 636 để được tư vấn miễn phí

PHẦN MỀM QUẢN LÝ KINH DOANH Vsoft BMS.Trade

các chức năng chính của phần mềm quản lý kinh doanh vsoftbms.trade ||| hình ảnh chức năng chính của phần mềm quản lý kinh doanh vsoftbms.trade ||| các ưu điểm nổi bật phần mềm quản lý kinh doanh vsoftbms.trade |||


Phần Mềm Vsoft

Nguyen Huu Hoang

SEO Marketing


Email: kenhonline@gmail.com
Cell: 0996 20 22 26

Website:
www.giupban.net

Giupban_facefook.png (76×80)Giupban_google.png (78×80)Giupban_blogger.png (84×80)Giupban_youtube.png (83×80)Giupban_twitter.png (73×80)Giupban_pinterest.png (77×80)

Follow us to stay up to date with Giup Ban!

Pleased to serve you


Các giải pháp khác của Vsoft




Thứ Năm, 22 tháng 5, 2014

Phần Mềm Quản Lý Siêu Thị

Phần mềm Quản lý Siêu thị

Phần Mềm Quản Lý Siêu Thị Phần Mềm Quản Lý Bán Gas Phân Phối Gas Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng Thời Trang Phần Mềm Quản Lý Cửa Hàng Tạp Hóa Phần Mềm Quản Lý Nhà Sách

Giới thiệu

Nhu cầu mở rộng kinh doanh tăng nhanh, các siêu thị mọc lên ngày càng nhiều. Vì vậy, nhu cầu quản lý cũng ngày một cao.

Việc đưa ra một giải pháp quản lý cho hệ thống siêu thị, phần mềm quản lý siêu thị là một trong những yếu tố nhằm đáp ứng các yếu tố trong yêu cầu quản lý tốt hệ thống siêu thị.

Để đáp ứng yêu cầu đó, Vsoft đã nghiên cứu và cho ra đời Phần mềm quản lý siêu thị VsoftBMS Mart thuộc hệ thống giải pháp quản lý siêu thị nhằm hỗ trợ tốt hơn cho nhà quản lý trong quá trình quản lý kinh doanh tại siêu thị của mình.

Phần mềm quản lý siêu thị VsoftBMS.Mart đã được đông đảo khách hàng lựa chọn sử dụng và mang lại hiệu quả cao trong việc quản lý, đem lại phong cách phục vụ chuyên nghiệp, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí quản lý cho doanh nghiệp.

Mục Tiêu Giải Pháp Phần Mềm Quản Lý Siêu Thi

Phần mềm quản lý siêu thị VsoftBMS.Mart là công cụ hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp trong việc quản lý hàng hóa, doanh thu, hàng tồn kho, quản lý chặt chẽ việc mua hàng, công nợ nhà cung cấp, ...

Việc áp dụng phần mềm giúp doanh nghiệp:

  • Tiết kiệm thời gian, công sức.
  • Giúp quản lý số liệu chính xác, cung cấp các báo cáo nhanh chóng, kịp thời.
  • Mang lại phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.

Đặc điểm nổi bật

Quản lý hàng hóa bằng mã vạch.

Hỗ trợ in tem hàng hóa.

Tích hợp với nhiều thiết bị ngoại vi như máy quét mã vạch, màn hình hiển thị, két đựng tiền, cân điện tử, máy in bill, máy in mã vạch, thiết bị kiểm kho, … giúp nhân viên thao tác nhanh chóng, chính xác và đem lại hình ảnh phục vụ chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng.

  • Quản lý bán hàng
  • Quản lý kho hàng
  • Quản lý mua hàng
  • Quản lý thu chi
  • Quản lý nhân viên

Đối tượng sử dụng

Phần mềm quản lý siêu thị VsoftBMS.Mart phù hợp áp dụng cho các siêu thị, trung tâm thương mại:

  • Siêu thị điện thoại di động
  • Siêu thị điện máy
  • Siêu thị tổng hợp
  • Siêu thị nội thất
  • Siêu thị thực phẩm
  • Siêu thị thời trang
  • Trung tâm thương mại

KHẢ NĂNG MỞ RỘNG CỦA PHẦN MỀM QUẢN LÝ SIÊU THỊ

Phần mềm quản lý siêu thị VsoftBMS.Mart sẵn sàng nâng cấp lên phiên bản cao hơn để đáp ứng yêu cầu quản lý, mở rộng về quy mô kinh doanh dạng chuỗi siêu thị.

Sắn sàng tích hợp Module quản lý từ xa giúp nhà quản lý theo dõi tình hình kinh doanh của Siêu thị mọi lúc, mọi nơi thông qua Internet.

Sẵn sàng tích hợp với hệ thống website để xử lý các đơn hàng Online (Giao hàng cho khách đặt Online trên website)

TÍNH NĂNG CHÍNH CỦA PHỀN MỀM QUẢN LÝ SIÊU THỊ

Quản lý khách hàng

  • Lưu trữ thông tin khách hàng: họ tên, điện thoại, email, website, ...
  • Tích điểm cho khách hàng: Tự động tích điểm cho khách hàng khi khách đến mua hàng. Cho phép người dùng tự thiết lập hệ số quy đổi điểm.
  • Cho phép thiết lập mức giá ưu đãi riêng cho từng nhóm khách hàng, từng khách hàng.
  • Quản lý thẻ khách hàng: Tạo và cấp thẻ cho khách hàng.
  • Cho phép sử dụng nhiều loại thẻ (Khách hàng thân thiết, VIP, VIPGOLD, ...). Khi khách hàng sử dụng thẻ sẽ được hưởng các chính sách ưu đãi giảm giá theo từng loại thẻ quy định.
  • Tự động nâng cấp loại thẻ khi khách hàng mua hàng đạt đủ điểm.

Quản lý bán hàng

Quản lý bán hàng theo ca

  • Quản lý chi tiền đầu ca, thu tiền bán hàng cuối ca
  • Báo cáo tổng kết bán hàng cuối ca theo nhân viên

Quản lý quầy bán hàng

  • Cho phép khai báo danh sách quầy bán hàng
  • Phân quyền nhân viên thu ngân tại mỗi quầy

Xuất bán hàng

  • Màn hình bán hàng trực quan, dễ sử dụng, kết hợp phím tắt giúp nhân viên bán hàng thao tác nhanh chóng.
  • Hỗ trợ bán hàng bằng mã vạch (Barcode)
  • Cho phép tìm kiếm nhanh hàng hóa ngay trên màn hình bán hàng
  • Xem nhanh hàng tồn kho
  • Tự động tính chiết khấu - khuyến mãi cho khách hàng
  • Nhận diện khách hàng và tự động áp dụng mức giá ưu đãi cho khách hàng
  • Cho phép thanh toán bằng nhiều đơn vị tiền tệ
  • Cho phép thanh toán bằng nhiều hình thức thanh toán: Visa, Master, Voucher, thẻ khách hàng, ...
  • Cho phép lưu tạm phiếu để tạo phiếu bán hàng cho khách hàng khác

Bán hàng giao sau

  • Cho phép giao sau một phần hoặc toàn bộ đơn hàng
  • Phân bổ nhân viên giao hàng, ghi nhận thời gian giao hàng, số tiền cần thu sau giao hàng.
  • Hỗ trợ nhân viên kho soạn hàng cần giao cho khách.
  • Cập nhật trạng thái hoàn thành cho các đơn hàng đã giao.
  • Báo cáo thống kê hàng chưa giao
  • Báo cáo chi tiết giao hàng theo nhân viên
  • Báo cáo tổng hợp giao hàng theo nhân viên

Quản lý hàng hóa

  • Chương trình thiết kế linh động cho phép người dùng tự định nghĩa, phân loại hàng hóa theo từng nhóm hàng hoặc theo từng chủng loại, màu sắc, ...
  • Quản lý hàng hóa theo Serial Number, IMEI
  • Quản lý hàng hóa theo nhiều đơn vị tính
  • Kết nối với cân điện tử để bán thực phẩm tươi sống. Tự động tính giá thành thực phẩm sau hi cân. Hỗ trợ chức năng đọc mã vạch từ cân điện tử.
  • Hỗ trợ in mã vạch sản phẩm. Có thể sử dụng nhiều chuẩn mã vạch như: EAN-13, EAN-8, ...
  • Hỗ trợ chức năng cập nhật giá nhanh cho hàng hóa

Quản ly kho

  • Quản lý nhiều kho hàng
  • Thống kê số lượng hàng tồn theo kho
  • Thống kê hàng tồn theo Serial, IMEI
  • Thống kê hàng tồn theo nhà cung cấp
  • Cảnh báo tồn kho nhỏ nhất, tồn kho lớn nhất
  • Quản lý các loại nhập, xuất khác (nhập hàng luân chuyển, xuất hủy hàng, xuất hàng tặng, ...)
  • Quản lý chuyển kho (chuyển hàng từ kho đến kho)
  • Quản lý kiểm kho
  • Kết nối với thiết bị kiểm kho. Cho phép kiểm kho bằng mã vạch
  • Cho phép nhập kết quả kiểm kho từ file Excel
  • Điều chỉnh kho

Quản lý mua hàng

  • Quản lý đặt hàng mua từ nhà cung cấp
  • Quản lý nhập mua hàng từ nhà cung cấp
  • Quản lý chi trả tiền mua hàng
  • Quản lý trả hàng nhà cung cấp
  • Quản lý tiền cọc, công nợ nhà cung cấp

Quản lý thu - chi - quỹ tiền

  • Quản lý thu, chi công nợ đối với khách hàng, nhà cung cấp.
  • Quản lý các khoản thu chi khác như: chi tiền lương nhân viên, chi tiền tạm ứng, chi văn phòng phẩm, ...
  • Quản lý các tài khoản ngân hàng. Luân chuyển tiền giữa các tài khoản ngân hàng, giữa tài khoản ngân hàng và tiền mặt.
  • Báo cáo quỹ tiền trong ngày
  • Báo cáo chi tiết các khoản thu
  • Báo cáo chi tiết các khoản chi
  • Báo cáo chi tiết các tài khoản ngân hàng

Hệ thống báo cáo

  • Báo cáo bán hàng: gồm các báo cáo liên quan đến tình hình bán hàng như báo cáo doanh thu bán hàng trong ngày, báo cáo chi tiết tiền bán hàng, báo cáo tổng hợp tiền bán hàng, báo cáo chi tiết hàng bán, báo cáo tổng hợp hàng bán, …
  • Báo cáo kho hàng: gồm các báo cáo liên quan đến kho hàng như báo cáo hàng tồn, thẻ kho, báo cáo nhập xuất tồn, báo cáo hàng nhập trả, báo cáo hàng xuất trả, …
  • Báo cáo mua hàng: gồm các báo cáo liên quan đến tình hình mua hàng như chi tiết tiền mua hàng, chi tiết công nợ phải trả, tổng hợp công nợ phải trả, đối chiếu công nợ nhà cung cấp, …
  • Báo cáo thu chi - quỹ tiền: gồm các báo cáo liên quan đến quỹ tiền mặt như báo cáo quỹ tiền mặt, báo cáo các khoản thu, chi, …
  • Báo cáo nhân viên kinh doanh: gồm các báo cáo về kết quả kinh doanh theo từng nhân viên như nhật ký bán hàng, chi tiết bán hàng theo nhân viên, thống kê tiền bán hàng theo nhân viên, …

Quản trị hệ thống

  • Quản lý danh sách nhóm người dùng
  • Quản lý danh sách người dùng
    • Phân quyền sử dụng theo người dùng
    • Phân quyền theo nghiệp vụ
    • Phân quyền theo chức năng: thêm, sửa, xóa, xem
  • Đổi mật khẩu
  • Sao lưu dự phòng
  • Phục hồi dữ liệu
  • Khóa sổ nghiệp vụ
  • Kết sổ nghiệp vụ
  • Theo dõi sự kiện: cho phép theo dõi, kiểm soát nhật ký sử dụng chương trình của tất cả người dùng.
  • Thiết lập thông tin hệ thống: cho phép thiết lập các thông tin riêng của doanh nghiệp như tên doanh nghiệp, địa chỉ, điện thoại, email, website và chèn logo doanh nghiệp.

Công cụ - tiện ích

  • Tích hợp các công cụ tiện ích vào phần mềm như:
  • Hướng dẫn sử dụng Online
  • Hỗ trợ online
  • Gửi yêu cầu
  • Diễn đàn trao đổi
  • Trao đổi thông tin nội bộ

Khách Hàng Tiêu Biểu Đã Và Đang Sử Dụng Giải Pháp Quản Lý Siêu Thị Của Vsoft

  • Hệ thống Siêu thị điện máy Gia Thành
  • Hệ thống Siêu thị Ánh Kim
  • Hệ thống Siêu thị đện máy Thanh Vy
  • Hệ thống Siêu thị thời trang Phương Thảo
  • Hệ thống Siêu thị Tiết Kiệm
  • Hệ thống Siêu thị Fuso
  • Hệ thống Siêu thị Trí Hải
  • Và hệ thống các siêu thị khác trên toàn quốc.

Bạn sẽ hài lòng khi sử dụng phần mềm phù hợp!

>> Tải bản dùng thử miễn phí Download tại đây

>> Hãy gọi 0914 246 636 để được tư vấn miễn phí

Giải Pháp Quản Lý Siêu Thị

Phần Mềm Vsoft

Nguyen Huu Hoang

SEO Marketing


Email: kenhonline@gmail.com
Cell: 0996 20 22 26

Website:
www.giupban.net

Giupban_facefook.png (76×80)Giupban_google.png (78×80)Giupban_blogger.png (84×80)Giupban_youtube.png (83×80)Giupban_twitter.png (73×80)Giupban_pinterest.png (77×80)

Follow us to stay up to date with Giup Ban!

Pleased to serve you


Các giải pháp khác của Vsoft




Quảng cáo ở trường học: Đừng làm nhà marketing!

Tự nhiên và tinh tế, hãy xuất hiện với tư cách là người mang đến những giá trị tốt đẹp.

Alain Affelou là một nhà kinh doanh kính mắt người Pháp. Năm 2012, Alain muốn đưa sản phẩm của mình hiện diện tại các trường học.

Để
làm được điều này trong môi trường học đường không phải là điều dễ,
không những khiến các em nhỏ quan tâm mà còn phải tạo được thiện cảm với
thầy cô và không bị phụ huynh phản đối.

Cùng thời điểm đó, Quỹ
Đầu Tư Vì Trẻ Em (Invest for Children Foundation) tại Tây Ban Nha đang
đi tìm ý tưởng cho một dự án phổ cập kiến thức về hội chứng Down cho trẻ
em. Một hãng truyền thông có tên Havas đã thống kê: tại Tây Ban Nha có
đến 34.000 người bị mắc hội chứng này, trong số đó có đến 75% số người
mắc các vấn đề về thị giác.

Ba bên quyết định hợp tác với nhau
nhằm chung tay tạo nên một dự án đầy ý nghĩa dành riêng cho học sinh độ
tuổi từ sáu đến mười với mục tiêu phổ cập các hiểu biết chung về hội
chứng Down, nhắc nhở rằng những em nhỏ mang hội chứng này cũng giống như
bao trẻ em khác và có khả năng làm những việc như bất cứ một đứa trẻ
bình thường nào.

Chiến dịch: Tinh tế, tự nhiên, nhân văn

Cách tốt nhất để mang lại một cái nhìn chân thực về hội chứng Down là nhờ chính những trẻ em bị mắc phải.

Một
dự án trực quan ra đời, họ chọn ra mười hai trẻ em mắc hội chứng và đưa
các em trở thành trung tâm của dự án. Các em cùng nhau sáng tác một câu
chuyện thật hay, thật hấp dẫn với các bạn đồng trang lứa và rồi dựng
thành một đoạn phim hoạt hình ngắn.

Alain Affelou giữ vai trò làm
nhà sản xuất. Vì nhân vật chính trong câu chuyện đeo kính nên các loại
kính mắt, kính áp tròng cũng xuất hiện rất nhiều trong bộ phim.

Havas
đã ghi hình lại quá trình làm việc của nhóm đạo diễn nhí từ lúc lên ý
tưởng cho tới khi tạo hình nhân vật để chứng minh rằng khả năng sáng tạo
của các em không thua gì những người bình thường.

Tham gia hỗ trợ
sản xuất còn sự góp mặt của hai nhà báo nổi tiếng là Carmen Barceló và
Manuel Fuentes. Kịch bản của các em đã cuốn hút hai nhà báo một cách sâu
sắc, họ cho rằng "kể cả Hollywood có dựng lại thì cũng không thể nào
hay hơn".


Các
em còn trổ tài tự sáng tác cả nhạc phim. Bộ phim cũng lôi cuối nhiều
người nổi tiếng tham gia lồng tiếng. Được đặt cho một tựa đề ngộ nghĩnh:
"Cá không bị ướt... vì cá có ô" ("Los peces no se mojan"), bộ phim kể
về việc những con người đến từ những nơi khác nhau trên thế giới, có sở
thích và quan điểm khác nhau cuối cùng đã trở thành bạn với nhau như thế
nào.

Phim được in thành đĩa DVD đi kèm một cuốn sách nhỏ, trở
thành món quà cho thầy cô và phụ huynh. Nó đã được đưa tới hơn 600 ngôi
trường và rồi phát triển thành nhiều hoạt động khác. Sau tám tháng chạy
chiến dịch, cộng đồng giáo dục mong muốn hoạt động này được nhân rộng
khắp vùng và số hóa trên mạng.

Song song với dự án này, Alain
Afflelou còn chạy thêm chiến dịch quyên tặng kính mắt miễn phí cho trẻ
em mắc hội chứng Down đồng thời lập ra nghiên cứu thống kê đầu tiên về
trẻ em mắc chứng Down và các tật về thị giác. Các thống kê này đã và
đang giúp bác sĩ và chuyên gia nhãn khoa nâng cao chất lượng chẩn đoán
và hoàn thành cam kết với dự án.

Kết quả

Chiến
dịch đầu tiên được đánh giá là một thành công lớn, đầu tư cho truyền
thông bắt đầu từ con số 0 nhưng cuối cùng vẫn thu hút được 13 triệu
người quan tâm. Dù Tây Ban Nha có quy định cấm phát sóng quảng cáo trên
truyền hình công cộng nhưng bộ phim "Cá không bị ướt" vẫn được trình
chiếu trên đài La 2. Khỏi phải nói, dự án đã thâm nhập vào trường học
một cách tự nhiên và nhẹ nhàng như thế nào.


Các
bình luận tích cực cho thấy đây là một công cụ giáo dục hữu ích cả cho
giáo viên và phụ huynh. Alain Afflelou đã tặng đi gần 900 đôi kính với
tổng giá trị gần 292.000 USD.

Trong suốt quý đầu tiên kể từ khi
chiến dịch hoàn thành, hơn 600 trường học đã hợp tác với dự án "Cá không
bị ướt". Thông điệp "hội chứng Down không những không phải là một vấn
đề của xã hội mà còn là cơ hội để tất cả chúng ta cùng học hỏi" được lan
tỏa rộng khắp.

Hơn 35.000 học sinh và giáo viên đã mời Alain Affelou vào làm một thành viên năng động trong các chương trình giáo dục.

Bài học

Khác
với những môi trường khác, do mang tính đặc thù về đối tượng nên việc
quảng bá sản phẩm trong môi trường giáo dục cũng có những đòi hỏi vô
cùng biệt lập, đặc biệt là về độ tinh tế và tự nhiên. Đây một ví dụ cho
thấy, khi bước chân vào quảng cáo trong học đường, hãy xuất hiện với tư
cách là người mang đến những giá trị tốt đẹp trước tiên, chứ không phải
một nhà marketing.

Phần Mềm Vsoft

Nguyen Huu Hoang

SEO Marketing


Email: kenhonline@gmail.com
Cell: 0996 20 22 26

Website:
www.giupban.net

Giupban_facefook.png (76×80)Giupban_google.png (78×80)Giupban_blogger.png (84×80)Giupban_youtube.png (83×80)Giupban_twitter.png (73×80)Giupban_pinterest.png (77×80)

Follow us to stay up to date with Giup Ban!

Pleased to serve you



Quản trị sếp lớn: Phải biết cách



Chúng ta đã quá quen thuộc với khái niệm “Managing Down”, tức là quản
trị theo kiểu “trên bảo dưới nghe” trong mô hình truyền thống. Tuy
nhiên, các nhà nghiên cứu quản trị ở phương Tây đã đưa ra một khái niệm
đối lập nhưng không kém phần quan trọng là “Managing Up” để chỉ quá
trình cấp dưới làm việc và quản trị mối quan hệ với cấp trên để đạt hiệu
quả cao nhất cho bản thân, cho sếp và cho công ty.



Nghiên cứu của phương Tây cho thấy những nhà quản lý thành công đều
có xu hướng dành nhiều thời gian và công sức xây dựng mối quan hệ với
cấp dưới và cả với sếp của họ. Tuy nhiên, khá nhiều nhà quản lý dù chứng
minh được năng lực giám sát và quản lý cấp dưới, nhưng lại gần như bị
động khi đối diện với sếp của mình. Sự bị động này không chỉ khiến bản
thân họ gặp khó khăn mà hoạt động của doanh nghiệp cũng bị ảnh hưởng theo.



Trường hợp về Frank Gibbons do Harvard Business Review dẫn lại là một
ví dụ điển hình. Gibbons được biết đến là một thiên tài trong lĩnh vực
sản xuất. Những đóng góp của Gibbons trong lĩnh vực này đã đưa ông lên
vị trí Phó Chủ tịch phụ trách sản xuất của một tập đoàn đứng đầu ngành
về lợi nhuận. Nhưng Gibbons không phải là một nhà quản trị nhân lực
giỏi. Biết được yếu điểm của Gibbons, vị Chủ tịch Tập đoàn luôn đảm bảo
cấp dưới trực tiếp của Gibbons đều là những người khéo léo trong cách
làm việc với đồng nghiệp và có thể bù đắp được những hạn chế của cấp
trên. Bộ máy này làm việc khá hiệu quả và ổn định.



Hai năm sau, Philip Bonnevie được Chủ tịch Tập đoàn bổ nhiệm vào vị
trí cấp dưới của Gibbons. Bonnevie được đề bạt là do ông đã đạt được kết
quả kinh doanh
xuất sắc và có uy tín tốt với đồng nghiệp. Thế nhưng, ông lại có một
điểm yếu là không có kinh nghiệm quản trị cấp trên. Đó cũng là bởi vì
trong suốt quá trình thăng tiến trong Tập đoàn, Bonnevie luôn có được
những cấp trên xuất sắc.



Chỉ trong vòng 14 tháng kế tiếp, Bonnevie đã bị sa thải. Cũng trong
thời gian đó, tập đoàn này ghi nhận khoản lỗ đầu tiên trong vòng 7 năm.
Những hiểu lầm và xích mích nảy sinh giữa Gibbons (sếp) và Bonnevie (cấp
dưới) đã dẫn đến sự đổ vỡ này.



Lỗi do ai, sếp hay cấp dưới? Có người sẽ cho rằng vấn đề nằm ở
Gibbons do ông không có năng lực quản lý cấp dưới. Tuy nhiên, cũng có
thể nguyên nhân nằm ở Bonnevie vì ông đã không thể quản trị sếp của
mình. Bởi lẽ, trước khi Bonnevie xuất hiện, Gibbons không hề gặp bất kỳ
trục trặc nào với cấp dưới của ông ta.



Dù bản chất mối quan hệ giữa sếp và cấp dưới là sự phụ thuộc lẫn
nhau, nhưng đa số các nhà quản lý vẫn chưa nhận thấy rằng sếp thực sự
rất cần sự hỗ trợ và hợp tác từ cấp dưới để hoàn thành tốt công việc. Họ
cho rằng sếp có thể tự biết được cấp dưới cần thông tin hay sự giúp đỡ
gì để cung cấp khi cần thiết. Tất nhiên vẫn có những vị lãnh đạo thực
sự chu đáo, nhưng suy cho cùng, sếp cũng chỉ là con người mà thôi.



Những nhà quản lý thành công biết rõ điều này và luôn chủ động tìm
kiếm thông tin, đề nghị hỗ trợ thay vì chờ đợi sếp tự cung cấp cho mình.
Harvard Business Review đã đề xuất một số phương pháp quản trị cấp trên
để tham khảo.



Hiểu sếp lớn



Để quản trị được cấp trên, nhà quản lý cần hiểu được con người, hoàn
cảnh cũng như đặt mình vào vị trí của người lãnh đạo. Ở mức độ thấp
nhất, cần nắm được mục tiêu của sếp (mục tiêu chung và mục tiêu cá nhân)
cũng như áp lực, điểm mạnh và điểm yếu của họ. Phong cách làm việc của
sếp thế nào? Sếp muốn tiếp nhận thông tin qua email, họp hành hay đơn
giản là qua điện thoại? Sếp có để tâm đến những xích mích nội bộ và cố
gắng giảm thiểu hay nỗ lực giải quyết vấn đề nảy sinh hay không? Không
nắm được những thông tin này, nhà quản lý sẽ rất mơ hồ khi làm việc với
sếp của mình và hiểu lầm sẽ là điều không tránh khỏi.



Hiểu được bản thân



Nếu sếp là một nửa mối quan hệ, nửa còn lại chính là bản thân nhà quản lý.
Để có thể phối hợp ăn ý với sếp, nhà quản lý cần hiểu được điểm mạnh,
điểm yếu và phong cách làm việc của bản thân. Qua đó, sẽ biết đặc điểm
gì của mình có thể thúc đẩy hoặc cản trở quá trình phối hợp với sếp để
biết phải hành động thế nào. Nhà quản lý
cũng cần ý thức rằng dù mối quan hệ giữa hai bên là phụ thuộc, nhưng
cấp dưới chắc chắn sẽ phải phụ thuộc cấp trên hơn là chiều ngược lại.



Phong cách làm việc phù hợp



Chuyên gia quản trị Peter Drucker đã phân loại ra 2 mô típ sếp điển
hình: sếp thích nghe thông tin trực tiếp và sếp thích nhận thông tin
bằng văn bản. Nhóm đầu muốn được trao đổi trực tiếp để họ có thể đặt câu
hỏi ngay lập tức, trong khi nhóm thứ hai lại thích nhận các báo cáo để
có thể nghiên cứu kỹ càng. Nhận biết được mô típ của sếp sẽ giúp nhà
quản lý xác định được mình cần làm gì để điều chỉnh cho phù hợp.



Cách sếp ra quyết định cũng là điều nhà quản lý
cần tìm hiểu. Một số người thích tham gia vào tất cả các quyết định và
cả những vấn đề nảy sinh từ quyết định đó. Đây là mô típ sếp cẩn trọng
trong mọi quyết định và muốn giám sát toàn bộ quá trình thực hiện. Đối
với dạng sếp này, nhà quản lý cần quán xuyến công việc với sếp từ đầu
đến cuối. Ngược lại, có những sếp thích ủy nhiệm cho cấp dưới và không
muốn mình tham gia quá nhiều vào khâu thực hiện. Họ muốn cấp dưới tự
giải quyết vấn đề và chỉ báo cáo khi có thay đổi quan trọng.



Thông tin xuyên suốt



Đối với mỗi mô típ của cấp trên, mức độ tương tác thông tin giữa sếp
và cấp dưới sẽ là khác nhau. Tuy nhiên, thông thường một nhà lãnh đạo sẽ
cần nhiều thông tin hơn là cấp dưới của họ có thể cung cấp. Vì vậy,
những nhà quản lý hiệu quả sẽ ý thức được khi thông tin họ cung cấp chưa
đáp ứng được yêu cầu của sếp và luôn tìm cách cập nhật thông tin cần
thiết cho cấp trên trong suốt quá trình thực hiện. Nhiều cấp dưới thường
chỉ báo cáo những tin tốt lành khi công việc thuận lợi, còn những người
làm việc hiệu quả luôn trao đổi với sếp từ khi các vấn đề mới chỉ là
“nguy cơ”.



Trung thực và đáng tin cậy



Không có điều gì trớ trêu hơn khi một lãnh đạo có cấp dưới mà ông ta
không thể “dựa dẫm” và tin cậy trong công việc đã giao. Sẽ rất khó để
sếp gửi gắm lòng tin cho một người thường xuyên không thực hiện được
những cam kết của mình.



Sự thiếu trung thực lại là một vấn đề khác. Cấp trên sẽ gần như không
thể làm việc hiệu quả nếu họ không tin tưởng được cấp dưới của mình. Sự
thiếu tin tưởng sẽ khiến lãnh đạo buộc phải kiểm tra lại tất cả quyết
định của cấp dưới và việc ủy quyền gần như là không thể.



Quản lý thời gian và nguồn lực



Thời gian, năng lượng và sức ảnh hưởng của sếp là có hạn. Mỗi đề nghị
của cấp dưới đều “tiêu hao” của sếp một nguồn lực nhất định. Vì vậy,
nhà quản lý cần phải phân bổ các nguồn lực đó giúp sếp. Không ít cấp
dưới đã và đang tiêu tốn thời gian “vàng bạc” của sếp vào những vấn đề
nhỏ nhặt.







Phần Mềm Vsoft (Theo HBR)

Nghiên cứu thị trường online: Rẻ, nhanh và khách quan

Nghiên cứu thị trường online: Rẻ, nhanh và khách quan

Trong một cơ chế sản xuất đang đi về hướng bão hòa như hiện nay, khá nhiều doanh nghiệp Việt Nam đang lao đao với các vấn đề nảy sinh trong kế hoạch tìm thị phần mới, hoặc nâng cao chất lượng sản phẩm / dịch vụ để tăng lợi thế cạnh tranh nhằm tăng lợi nhuận.
Việc nắm thông tin và hiểu rõ khách hàng / người tiêu dùng, vị thế hiện tại của công ty cũng như các đối thủ cạnh tranh là một trong những yếu tố thiết yếu để có thể tạo ra các kế hoạch chiến lược trung và dài hạn cho công ty.
Một mẫu báo cáo Nghiên cứu thị trường do Công ty TNHH W&S thực hiện
Theo ông Fujii Yoshio – Tổng giám đốc Công ty TNHH Nghiên cứu thị trường W& S (website khảo sát trực tuyến:http://vinaresearch.net): “Cụm từ “nghiên cứu thị trường” ngày càng phổ biến tại Việt Nam, nhưng việc sử dụng các dịch vụ này thì đa số tập trung tại các công ty nước ngoài hoặc liên doanh với nước ngoài. Các doanh nghiệp trong nước vẫn chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của việc sử dụng dịch vụ này, hoặc nếu có, họ vẫn còn khá e dè về vấn đề chi phí”. 
Thực tế, chi phí để thực hiện một cuộc nghiên cứu / khảo sát không phải là một con số nhỏ, nhất là với các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Số mẫu khảo sát càng lớn thì độ chính xác của dữ liệu càng cao, nhưng đồng nghĩa số tiền dành cho cuộc nghiên cứu cũng tăng theo.

Dựa trên kết quả thu thập được từ các cuộc “nghiên cứu thị trường”, các chủ doanh nghiệp, chuyên viên marketing, phát triển kinh doanh có thể đề ra phương án cho các chiến lược như: Thâm nhập thị trường mới; định vị thương hiệu; đánh giá sản phẩm / dịch vụ; phát triển sản phẩm / dịch vụ mới; nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
Nắm bắt nhu cầu của các doanh nghiệp, nhiều công ty nghiên cứu đã ứng dụng công nghệ tiên tiến để phát triển dịch vụ nghiên cứu thị trường trực tuyến (online), nhằm tối ưu hóa quy trình nghiên cứu và dữ liệu thu thập với thời gian và chi phí thấp hơn so với các phương pháp nghiên cứu thị trường truyền thống. 
Ông Fujii Yoshio chia sẻ: “Nghiên cứu thị trường trực tuyến không còn xa lạ ở nước ngoài. Tuy nhiên, ở một số nước tại khu vực Châu Á, trong đó có Việt Nam, dịch vụ này còn khá mới mẻ. Các doanh nghiệp đã quen với các phương pháp nghiên cứu thị trường truyền thống (phỏng vấn mặt đối mặt), còn bỡ ngỡ và chưa thật sự an tâm với hình thức lấy ý kiến trực tuyến. Lý do được đưa ra là với các đáp viên trên internet, không phải dễ dàng để kiểm tra xem người đó có thật sự tồn tại. Ngoài ra, với hình thức trực tuyến, các doanh nghiệp không thể áp dụng các phương pháp nghiên cứu như thử vị của sản phẩm mới, thảo luận nhóm trực tiếp hoặc phỏng vấn chuyên sâu”.
Nhưng theo ông, “so với phương pháp truyền thống, nghiên cứu thị trường trực tuyến ít chi phí hơn, tốc độ thu thập dữ liệu nhanh hơn, tiết kiệm thời gian của đáp viên, thông tin thu thập khách quan hơn vì đáp viên không bị tác động bởi người phỏng vấn. Đó là những lợi thế lớn của nghiên cứu trực tuyến, đặc biệt với các mục đích khám phá, đánh giá thị trường, đo mức độ hài lòng của người tiêu dùng”.
Với hơn 31 triệu người dùng internet (theo thống kê của Internetwordstats năm 2012), và con số này đang ngày càng tăng, Việt Nam là “mảnh đất” màu mỡ để phát triển dịch vụ nghiên cứu thị trường trực tuyến. Tuy nhiên, tại Việt Nam một số công ty có dịch vụ này hiện mới chỉ dừng lại ở mức độ cung cấp bảng khảo sát trực tuyến, chứ chưa thật sự gầy dựng được một danh sách các đáp viên trực tuyến để có thể đưa ra kết quả khảo sát mang tính bao quát.
Để có thể cung cấp cho các doanh nghiệp những kết quả toàn diện và chính xác nhất có thể về thị trường và người tiêu dùng, yêu cầu đặt ra với các công ty nghiên cứu thị trường trực tuyến là phải xây dựng được một “cộng đồng” khảo sát với các đáp viên đa dạng về độ phủ miền địa lý và yếu tố nhân khẩu.

Thứ Sáu, 9 tháng 5, 2014

Nhiều đại gia bán lẻ vẫn chờ

Việt Nam không thuộc top những thị trường ưu tiên của các thương hiệu bán lẻ nước ngoài.

nhieu-dai-gia-ban-le-van-cho
Ông Mark Burlton, Giám đốc Toàn cầu Bộ phận Cho thuê và tư vấn bán lẻ của Cushman & Wakefield.

Chỉ còn chưa đầy một năm nữa, thị trường bán lẻ Việt Nam sẽ được mở cửa hoàn toàn theo cam kết khi gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO). Liệu sẽ có làn sóng bán lẻ đổ bộ vào Việt Nam sau năm 2015 hay không? Liệu các doanh nghiệp bán lẻ trong nước có đứng trước nguy cơ bị thâu tóm? NCĐT đã trao đổi với ông Mark Burlton, Giám đốc Toàn cầu Bộ phận Cho thuê và tư vấn bán lẻ của Cushman & Wakefield, xung quanh vấn đề này.

Bắt đầu từ ngày 11.1.2015, các nhà bán lẻ nước ngoài sẽ được phép thành lập doanh nghiệp 100% vốn tại Việt Nam. Điều này sẽ tác động như thế nào đến thị trường bán lẻ Việt Nam?

Các thương hiệu bán lẻ nước ngoài đang mong chờ cơ hội này. Một khi có cơ hội trực tiếp kinh doanh tại Việt Nam, họ sẽ có thể đưa ra chính sách giá tốt hơn và nhất quán hơn so với việc thông qua nhà phân phối trong nước. Đối với doanh nghiệp bán lẻ trong nước, sức ép này cũng buộc họ phải xem lại mô hình kinh doanh, phải chủ động hơn, chuyên nghiệp hơn, nâng cao năng lực để sẵn sàng cạnh tranh.

Cushman & Wakefield có nhận được nhiều đơn đặt hàng tìm mặt bằng ở Việt Nam hơn không?

Chúng tôi vừa hoàn tất hợp đồng tìm mặt bằng cho 2 thương hiệu thời trang hạng sang chưa có mặt tại Việt Nam. Chúng tôi cũng là đơn vị tìm mặt bằng đầu tiên cho Starbucks ở Việt Nam. Tuy nhiên, so với thị trường châu Á - Thái Bình Dương, đặc biệt là Trung Quốc, yêu cầu tìm mặt bằng từ Việt Nam là không nhiều. Rất nhiều thương hiệu quốc tế vẫn tập trung vào thị trường Trung Quốc.

Có vẻ như thị trường bán lẻ Việt Nam không có nhiều tiềm năng lắm trong mắt các nhà đầu tư?

Chắc chắn Việt Nam không thuộc top những thị trường ưu tiên của các thương hiệu bán lẻ quốc tế. Do đó, Việt Nam phải đầu tư tiếp thị để thay đổi điều này.

Có thông tin cho rằng Wal-Mart, Carrefour có thể sẽ vào Việt Nam. Ông có nghĩ họ sẽ vào hay không?

Cushman & Wakefield vẫn chưa nhận được thông tin nào về việc này từ Wal-Mart hay Carrefour. Hơn nữa, việc vào một thị trường nào đó được các nhà bán lẻ này thực hiện rất cẩn trọng. Họ có thể đang chờ xem liệu Việt Nam có thực sự mở cửa 100% thị trường bán lẻ vào năm sau hay không rồi mới quyết định.

Có thể thấy điều này ở thị trường Trung Quốc. Khi vào thị trường này, cách của họ là mua lại một chuỗi siêu thị được phát triển triển bởi doanh nghiệp địa phương. Và Wal-Mart chỉ có thể làm việc đó khi Chính phủ Trung Quốc tham gia WTO vào năm 2003 và mở cửa hoàn toàn thị trường bán lẻ.

Nhưng những thương hiệu như Lotte, Aeon vẫn đang đầu tư mạnh ở Việt Nam. Vậy có gì khác biệt giữa các nhà đầu tư này?

Đây là những nhà đầu tư châu Á. Do đó, họ hiểu văn hóa kinh doanh, tiêu dùng của Việt Nam hơn so với các doanh nghiệp phương Tây. Một vấn đề quan trọng nữa là hậu cần. Vì họ gần việt Nam hơn nên mọi thứ cũng dễ dàng hơn.

Còn các nhà bán lẻ trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống thì sao?

Mục tiêu của họ là những thị trường mới. Do đó, họ sẽ tiếp tục đầu tư mạnh ở Việt Nam. Điều này cũng đã được chứng minh bằng sự có mặt của Starbucks, McDonald’s hay Burger King. Tầng lớp trung lưu ở Việt Nam đang ngày càng tăng và nhu cầu thưởng thức những cái mới cũng tăng. Tôi cho rằng sau thực phẩm và đồ uống, những thương hiệu bán lẻ thiên về thương mại sẽ có mặt ở Việt Nam.

Các nhà bán lẻ nước ngoài sẽ gặp thách thức gì khi vào Việt Nam?

Hầu hết các thương hiệu khi vào Việt Nam thì họ đều đã có mặt ở các nước châu Á khác. Việc đầu tư của họ vào Việt Nam chỉ như một cách để đa dạng hóa thị trường, kênh phân phối chứ không phải là thị trường quyết định. Mặc dù vậy, khi vào thị trường nào, các nhà đầu tư quốc tế cũng đều gặp những thách thức riêng. Tại Việt Nam, việc có được mặt bằng tốt, đặc biệt đối với những thương hiệu kinh doanh theo kiểu chuỗi là một thách thức lớn. Chất lượng của các trung tâm thương mại (mặt bằng bán lẻ) tại Việt Nam cũng không đồng đều, khiến họ khó có sự lựa chọn. Đặc trưng vùng miền, thời tiết cũng là một khó khăn khác.

Còn giá thuê thì như thế nào? Nhiều người nói rằng giá thuê mặt bằng bán lẻ ở Việt Nam là quá cao?

Theo bản báo cáo về thị trường bán lẻ Việt Nam và các nước trên thế giới của Cushman & Wakefield, TP.HCM xếp thứ 33 trong bảng xếp hạng các nước có giá mặt bằng thuê bán lẻ đắt nhất thế giới (20,7 USD/m2), dẫn đầu là Hồng Kông (280 USD/m2). So với các quốc gia trong khu vực và xét trên sự phát triển của thị trường bán lẻ, mức giá này có sự chênh lệch khá lớn.

Nhìn chung, giá thuê chỉ nên chiếm 10% tổng doanh số bán hàng. Tại một số thị trường bán lẻ tốt, con số này có thể lên đến 20%. Tuy nhiên, một khi vượt quá 20% thì sự ổn định trong kinh doanh sẽ không tốt. Khi đó, nhà đầu tư cần phải xem xét lại.

Nhiều thương hiệu quốc tế dù kinh doanh không hiệu quả nhưng vẫn chấp nhận thuê giá cao để chiếm mặt bằng. Có phải đây là chiến lược để loại các thương hiệu bán lẻ trong nước?

Thực ra đó chỉ là xu hướng nhỏ và nó diễn ra ở bất kỳ thị trường nào. Có những khu vực, họ sẵn sàng chấp nhận giá cao để có được mặt bằng nhằm phục vụ cho chiến lược nào đó của mình, phần lớn là để làm thương hiệu.

Có ý kiến cho rằng việc chọn vị trí đắc địa là một cách để nhà bán lẻ đầu tư bất động sản hơn là kinh doanh bán lẻ. Cụ thể là McDonald’s. Ông nghĩ gì về điều này?

Chúng tôi chưa thấy mục đích này ở McDonald’s. Tuy nhiên, với một số mô hình như drive-through (kiểu nhà hàng cho phép khách hàng lái xe vào tận quầy gọi món), họ cần diện tích lớn. Do đó, họ thường có chiến lược mua luôn chỗ bán hàng, biến chúng thành bất động sản của mình.

Cushman & Wakefield đang tiếp thị phần bán lẻ cho dự án của Hoàng Anh Gia Lai ở Myanmar. Ông có thể chia sẻ về kết quả của dự án này?

Dự án này có 55.000 m2 dành cho bán lẻ và hiện tại tỉ lệ thuê bán lẻ đã được hơn 50%

Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và dùng thử phiên hoàn toàn miễn phí

Nguyen Huu Hoang

SEO Marketing


Email: kenhonline@gmail.com
Cell: 0996 20 22 26

Website:
www.giupban.net

Giupban_facefook.png (76×80)Giupban_google.png (78×80)Giupban_blogger.png (84×80)Giupban_youtube.png (83×80)Giupban_twitter.png (73×80)Giupban_pinterest.png (77×80)

Follow us to stay up to date with Giup Ban!

Pleased to serve you



Các tin Học Hỏi & Thăng Tiến khác


phần mềm, phan mem, phần mềm quản lý, phần mềm bán hàng